C3 BMS - Frågor och svar

Index
* Hur fungerar BMS?
* Hur kommer jag i gång med C3 BMS?
* Vad kostar C3 BMS?
Abonnemang
* Behöver jag ha ett särskilt mobiltelefonabonnemang?
* Jag har betalat BMS abonnemanget och har registrerat mig på hemsidan och från telefonen, varför får jag inga larm?
* Hur fungerar förlängning av abonnemanget?
* Hur gör jag med BMS om jag bytt mobiltelefonabonnemang?
Telefoner
* Vilka telefoner fungerar med C3 BMS?
* Fungerar BMS utomlands?
* Fungera BMS på telefoner med Symbian 9.1-2?
* Jag har redan en telefon som fungerar. Hur får jag larmsystemet?
* Varför är det endast förhållandevis dyra telefoner som kan användas med C3 BMS?
Teknik
* Vad är Symbian?
* Vad är Windows Mobile?
* GPRS bygger ju på att man betalar för den mängd data man laddar ner. Ett larm är ju väldigt få tecken, hur kan då datatrafikkostnaden så pass hög när jag väljer inställning ?alltid online??
* Vad händer om jag inte har någon täckning på mobiltelefonen?
* Hur larmar man med C3 BMS?
* Om jag varit på en utlandsresa eller liknande så vill jag inte ha alla larm när jag kommer hem. Går det att stänga av sig från C3 BMS under en period så att alla larm inte ramlar in när jag kommer hem och slår på telefonen?
* På vilket sätt kan man filtrera larm?
* Varför kan jag inte använda vibratorfunktionen som signal när jag tar emot larm?
* Är det någon skillnad på Symbian versionen och Windows Mobile versionen?
Problem
* Vad behövs för att använda BMS på telefoner med touchscreen (S60)?
* När jag hämtat programmet och försöker installera får jag felmeddelande "Säkerhetsfel vid installation"
* Programmet visar en grön bock och jag har kontakt med servern men det kommer ändå inga larm. Vad är fel?
* Jag har installerat om BMS efter service på telefonen. jag får kontakt med servern (grön bock) men får inga larm.
* Jag får meddelanden men även nya meddelanden hamnar under fliken ?Tidigare?
* Jag får ofta meddelandet ?Välj kopplingspunkt!? när jag använder BMS. Hur blir jag av med det?
* Varför står det ?Rapportör: Okänd? för mina larm på hemsidan?
* Vem kan jag vända mig till med frågor om jag har problem att komma igång?

Hur fungerar BMS?

Hur kommer jag i gång med C3 BMS?

1. Skaffa en telefon som fungerar med systemet. Lämpliga modeller listas nedan.
2. Logga in på webbsajten. Länken hittar du även längst ner i menyn. Har du inte ett användarkonto redan så skaffar du ett nytt genom att klicka på länken "Registrera dig" under inloggningsformuläret. 
   Klicka på länken Medlemssidan i Medlemsmenyn. Där finns en stor röd länk "Anmälan till C3 BMS" som du klickar på. För att få åtkomst till anmälningsformuläret krävs att du angett ditt mobilnummer. Har du inte det så gör du det under länken "Inställningar --> Din grundinformation". Du kan även välja att dölja dina telefonnummer för andra. 
   Läs igenom och godkänn villkoren och ange därefter det mobilmärke och modell som C3 BMS ska användas på och skicka sedan din anmälan.

3. Sätt in abonnemangsavgiften på PG 506231-0, d.v.s. Club300s vanliga plusgiro.
   

   Vilken typ av medlem är du?	Pris (fast kostnad per år)
   Jag är inte Club300 medlem	650 kr (BMS + medlemskap)
   Jag är Club300 medlem	400 kr

   Medlemskap i Club300 gäller ett kalenderår. Avgiften för C3 BMS gäller ett år från aktivering.

4. Ladda hem manualen för C3 BMS och följ anvisningarna för hur man laddar ner och installerar programmet i din telefon. Var noga med att fylla i telefonnumret i rätt format (+46701234567). Annars är risken stor att din aktivering drar ut på tiden.

   När avgiften är Club300 tillhanda och du har skickat en registrering från telefonen enligt instruktionen i manualen, godkänner vi denna och du kan börja ta emot larm. 
   Vänligen tänk på att det tar några dagar för betalning och postgång innan vi har registrerat din betalning.

Vad kostar C3 BMS?

För att abonnera på BMS måste man vara medlem i Club300. Abonnemanget kostar 400kr per år.
Löptiden gäller ett år från det datum man blir aktiverad.

Trafikkostnad tillkommer!
Trafikkostnad beroende på operatör och vilken filtrering på larm du väljer kommer till. Det är värt att notera att de olika operatörerna har olika pris för datatrafik. Med Tele2 och Halebop blir det (i skrivande stund) lite billigare medan Telia och Telenor ligger på samma nivå. Kostnaden mäts i sända megabyte. Observera att telefonen även sänder mot servern då larm inte kommer för att hålla kontakten, så det blir en (liten) trafikkostnad även om det är larmfritt.
08-08-23
Notera också att Telenor för vissa abonnemang tar en minsta trafikavgift på 100kB per uppkoppling.
Kolla noga hur just din operatör debiterar datatrafik.

Om du tänker använda BMS utomlands kontrollera kostnaden för datatrafiken innan du åker så du slipper överraskningar när du kommer hem.
Kostnaden utanför Europa ligger på över 100kr/MB data och det är ett debiteringsintervall på 50kB.

Abonnemang

Behöver jag ha ett särskilt mobiltelefonabonnemang?

Jag har betalat BMS abonnemanget och har registrerat mig på hemsidan och från telefonen, varför får jag inga larm?

Kontrollera först att du utfört följande:

1. Loggat in på hemsidan och anmält dig till BMS.
2. Betalat abonnemangsavgiften.
3. Skickat registrering från telefonen.

Du blir aktiverad först när medlemsservice mottagit abonnemangsavgiften. Denna koll utförs på fredagar, och då meddelar medlemsservice BMS-ansvariga. De går därefter in manuellt och aktiverar abonnemanget i administrationsverktyget för BMS. Om du vid inbetalningen har angett svårtolkade uppgifter eller inte skrivit något meddelande enligt de instruktioner du fått blir du inte aktiverad. Om posten fördröjer betalningen kan detta också påverka. Har du betalat för lite aktiveras du inte heller. Låt det gå någon extra dag innan du kontaktar C3 och gör framför allt inte om registreringen ifall du inte blir aktiverad. Ring hellre i så fall först Mathias eller Anders och kolla med dem att din registrering är ok när någon extra dag gått.

Hur gör jag med BMS om jag bytt mobiltelefonabonnemang?

Ändra numret i menyn Användare. Skicka sen en ny registrering från telefonen. BMS-ansvarig flyttar sen abonnemangsuppgifterna till det nya numret. Skicka gärna ett E-post meddelande till bms@club300.se så går flytten snabbare.

Hur fungerar förlängning av abonnemanget?

I god tid innan abonnemanget upphör får du ett BMS meddelande om detta. Abonnemanget gäller ett år i taget och kostar 400kr. Dessa sätts in på Club300's vanliga plusgiro: PG 506231-0. Glöm inte att uppge namn och att det gäller BMS. Du kan även själv kontrollera abonnemangets giltighetstid genom att välja Val-->Giltigt till... under "Användare" i BMS. Notera att det kan ta upp till en vecka från det att du betalat tills ditt abonnemang blir förlängt. Beroende på detta kan det också förekomma att du får påminnelser om abonnemangsavgiften trots att du redan betalat. Avvakta några dagar innan du kontaktar medlemsservice eller BMS-ansvariga.

Fungerar BMS utomlands?

Om din operatör har ett avtal med utlandsoperatören gör det det. Notera dock att kostnaden för datatrafik är mycket hög
(Se Vad kostar det?)

Telefoner

Vilka telefoner fungerar med C3 BMS?

Fungerar BMS på telefoner med Symbian 9.1-3?

BMS fungerar på telefoner med S60 third Edition och fifth Edition eller UIQ 3.0.

Jag har redan en telefon som fungerar. Hur får jag larmsystemet?

Varför är det endast förhållandevis dyra telefoner som kan användas med C3 BMS?

Teknik

Vad är Symbian?

Symbian är ett mjukvaruföretag som utvecklar operativsystemet Symbian OS. Företaget ägs gemensamt av flera av de stora mobiltelefontillverkarna, bl.a SonyEricsson, Nokia och Panasonic.
Symbian OS licensieras till mobiltelefontillverkarna som bygger telefoner på den plattformen.

Vad är Windows Mobile?

Windows Mobile är ett operativsystem för mobiltelefoner. Det utvecklas av Microsoft och påminner mycket om Windows som finns i de flesta persondatorer.

GPRS bygger ju på att man betalar för den mängd data man laddar ner. Ett larm är ju väldigt få tecken, hur kan då datatrafikkostnaden så pass hög när jag väljer inställning ?alltid online??

Vad händer om jag inte har någon täckning på mobiltelefonen?

BMS servern håller reda på vilka telefoner som mottagit ett larm. Om du inte har täckning när larmet skickades så får du larmet så snart du får täckning igen. Detta är en av de största fördelarna med C3 BMS, du missar inga larm. Här är det värt att tänka på att det krävs väldigt lite täckning, mindre än vad som krävs för att ringa ett samtal, för att telefonen ska kunna ta emot larm. Om du är utanför täckning väldigt länge så kan telefonen kräva en omstart för att "komma upp på banan" igen. I vissa avseenden är dagens telefoner ganska lika vilken dator som helst.

Hur larmar man med C3 BMS?

Om jag varit på en utlandsresa eller liknande så vill jag inte ha alla larm när jag kommer hem. Går det att stänga av sig från C3 BMS under en period så att alla larm inte ramlar in när jag kommer hem och slår på telefonen?

På vilket sätt kan man filtrera larm?

Man kan filtrera nästan hur mycket eller lite man vill. Man kan filtrera ner på lokalnivå, t ex skräntärna bara mellan lokal 03456-03474. Det går naturligtvis även att filtrera på en mera övergripande nivå, t ex prefix 0-4 i hela landet och prefix 5 i det landskap du mestadels skådar i, samt även allt däremellan. Du kan med andra ord skräddarsy ditt eget larmsystem. Vilka arter du vill ha och inte väljer du enkelt direkt i din telefon och kan när som helst ändra om ditt artbehov förändras.

Varför kan jag inte använda vibratorfunktionen som signal när jag tar emot larm?

När det gäller telefoner med S60 (t ex Nokia) så har tillverkaren valt att inte göra denna funktion tillgänglig för andra utvecklare än Nokias egna. Nordicstation kan alltså inte komma åt funktionen när de programmerar. För UIQ finns funktionen tillgänglig och det är möjligt att en framtida BMS version kan använda vibratorn.

Är det nån skillnad på Symbian versionen och Windows Mobile versionen?

Ja, Windows Mobile versionen har några funktioner färre i nuläget.

* Man kan inte välja olika larmsignal beroende på prefix.
* Det finns ingen profilhantering utan man får nöja sig med en uppsättning regler.

Problem

Telefoner med touchscreen (t.ex 5800 o N97)

Så här går det till att få igång Bms på Nokia 5800/ N97.

Programmet Virtual key och en inställningsfil hittar du här
(i högerkolumnen.)

Installera BMS för Symbian 9 från wap.club300.se
(surfa via telefonen).
Installera på minneskortet.

Spara ner programmet Virtual Key och tillhörande konfigurationsfil till din dator.

Signera programmet Virtual Key t.ex här
Skriv i Imei nr. Fås genom att slå *#06# på telefonen eller titta under batteriet. Fyll i mailadress(hotmail kan strula välj då en annan). Bläddra fram och välj Virtual key(sparat på din dator) Skriv bokstäverna och siffrorna som syns i rutan. Kryssa i accept legal agreement. Tryck send.

Du får sen ett mail från Symbian med en länk där du skall bekräfta. När det är gjort får du ett mail till med en nedladdningslänk. Spara filen(som innehåller ett signerat Virtual key) på datorn. Du kan nu kasta bort det osignerade Virtual key du hämtade från C3-servern.

Koppla in telefonen i datorn i masslagringsläget.För över det signerade Virtual key till downloadmappen på minneskortet,koppla bort telefonen från datorn. Gå in i filhanteraren->E:Minneskort->download i telefonen och klicka på Virtual key. Nu skall installationen starta. Installera Virtual Key på minneskortet!!! Bortse från varningarna.

När installationen är klar hittar du en ikon under program i huvudmenyn. Starta Virtual key i telefonen och avsluta det efter det. Viktigt!!!

Koppla in telefonen i datorn i masslagringsläget. Kopiera filen ?custom2.keymap? till mappen: Private/e7d61da9 ( på minneskortet) ,koppla bort telefonen från datorn.

Öppna Virtual Key. Tryck Options-Load mode-Custom mode 2.

Bredvid batterisymbolen finns en liten pil tryck på den.
Tryck options-add from installed-C3 BMS->select->cancel-otions-save as-custom mode 2. (Har du ingen pil bredvid batterisymbolen så trycker du: options-add from installed-C3 BMS-select-cancel-options-save as-custom mode 2.)

Tryck sedan Options-run in background Nu kan du styra BMS. Kameraknappen är ?scrolla ned? ,röd lurknapp är höger knapp i displayen och grön lurknapp är ok. OBS! Virtual Key måste hela tiden köras i bakgrunden.

För att komma förbi den vita förstasidan i Bms kryssar du i den lilla rutan med ok knappen (grön lur) och godkänner med röd lur. Kan du inte godkänna så starta om telefonen efter att du kryssat i den lilla rutan. Nu skall allt fungera.

När jag hämtat programmet och försöker installera får jag felmeddelande "Säkerhetsfel vid installation"

Detta beror på att telefonen är inställd så att program inte ska gå att installera
Ändra följande inställning:

Välj Verktyg - Hanterare
Välj Val - Inställningar - Installation av program - På

Normalt står det "Endast signerade" och därför går det inte att installera.

Programmet visar en grön bock och jag har kontakt med servern men det kommer ändå inga larm. Vad är fel?

Kontrollera att rätt telefonnummer är angivet i menyn ?Användare?. Mobilnumret är din unika identitet så att BMS servern ska hitta rätt telefon. Numret ska skrivas på formatet +46701234567 utan blanktecken eller punkter.
Kontrollera att du inte definierat en profil med regler som motsäger varandra eller att du av misstag valt att filtrera bort arter.

Jag har installerat om BMS efter service på telefonen. Jag får kontakt med servern (grön bock) men får inga larm.

Kontrollera att du fyllt i ditt telefonnummer riktigt under ?Användare?. Det ska skrivas ?+4670123456?. Alltså nollan efter landsnumret ska utelämnas, det får inte förekomma bindestreck, mellanslag eller andra tecken.

Jag får meddelanden men även nya meddelanden hamnar under fliken ?Tidigare?

Kontrollera att datum och tid i telefonen är rätt inställd. T.ex efter service så brukar allt data nollställas.

Jag får ofta meddelandet ?Välj kopplingspunkt!? när jag använder BMS. Hur blir jag av med det?

I S60 klickar man sig fram till Inställningar->Anslutning->GPRS och fyller i kopplingspunktens namn. I senare modeller av S60 väljer man även kopplingspunkten i BMS i menyn "Inställningar"
I UIQ klickar man till Kontrollpanelen->Internet-konto och väljer kopplingspunkt i fältet ?Förvalt?.

Varför står det ?Rapportör: Okänd? för mina larm på hemsidan?

Din rapportörskod saknas i Skådarguiden. Logga in på hemsidan och fyll i den under ?Din grundinformation?. Samma sak gäller för Svalan. Det krävs att du i dina kontaktuppgifter där skriver in din rixlarmskod.

Vem kan jag vända mig till med frågor om jag har problem att komma igång?

Frågor om C3 BMS ställer du lämpligen till Musse Björklund. Om han av någon anledning inte har möjlighet att svara direkt går det naturligtvis bra att vända sig till vem som helst i Club300s styrelse.